|
|
Основные
Пополнить счет
Вывод денег
Технические вопросы
Бонусы
Игры
Надежность игры
Основные
-
Как мне зарегистрироваться и открыть счет в казино?
Открыть счет в Rois Casino быстро и легко. Откройте регистрационную форму и введите ваши данные:
• E-mail адрес
• Псевдоним
• Имя
• Фамилия
• День рождения
• Страна
• Адрес
• Город
• Область(край, регион)
• Индекс
• Телефон
• Мобильный телефон
Казино создаст и вышлет ваш пароль на ваш e-mail адрес.
Если в процессе регистрации возникли трудности, пожалуйста свяжитесь с нами.
-
У меня есть счет в казино, но я забыл пароль. Что мне делать?
Если вы забыли пароль, пожалуйста нажмите здесь и выполните следующее инструкции:
Введите ваш e-mail адрес
Введите число
Нажмите кнопку «Выслать»
Ваш пароль будет выслан на ваш e-mail адрес.
-
Мои персональные данные в безопасности?
• Rois casino не раскрывает любые ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, если это требует законодательство.
• Мы оставляем за собой право использовать ваши данные, для целей выполнения ваших платежей в Rois casino.
• Безопасность игроков имеет наивысший приоритет в Rois Casino
• Мы используем Secure Server Protocol, в программном обеспечении, что бы обеспечить предельную секретность и безопасность наших игроков.
-
Я получаю ошибку, что мой пароль неверный. Что мне делать?
Проверьте что вы все ввели правильно. Убедитесь что Caps Lock отключен, так как пароль чувствителен к этому. Если проблема повторяется, то свяжитесь с нами.
-
Игроки всех стран могут играть в Rois Casino?
Казино позволяет игроку играть на деньги, при условии что законодательством страны игрока не запрещены азартные игры в сети Интернет. Казино не имеет намерения позволять играть тем игрокам стран, законодательство которых запрещает азартные игры в сети Интернет.
-
Какого я должен быть возраста чтобы играть на реальные деньги?
Для того чтобы играть в Rois Casino, вам должно быть 18 лет или больше.
-
У меня есть вопросы. Кто может помочь мне?
Live chat работает 24/7
Напишите нам письмо: support@roiscasino.com
Пополнить счет
-
Как я могу пополнить мой счет в казино?
Для того чтобы пополнить счет в казино, вы можете использовать следующие платежные средства:
 Speedcard Один из самых легких и надежных способов пополнить счет в казино, использую credit/debit карту.
Для того чтобы начать использовать SpeedCard для пополнения счета в казино, вам нужно с начало открыть счет в SpeedCard через сайт нашего казино. Для этого пройдите на страницу пополнения счета казино, введите сумму(минимум 20$) и нажмите кнопку SpeedCard. Далее нажмите ссылку создать счет в SpeedCard, заполните регистрационную форму и закончите регистрацию уже на сайте SpeedCard.
Замечание: Для того чтобы использовать SpeedCard для пополнения вашего счета в казино, вам нужно получить 1 и выше уровень проверки, а также послать нам копии обеих сторон вашей карты.
 Ecocard электронная платежная система, возможная для использования во всем мире(US игроки не могут использовать), в том числе и в России. Имея русско-язычный интерфейс, Ecocard позволяет русским игрокам легко использовать ее для пополнения игровых счетов.
 Moneybookers платежное средство возможное игрокам со всего мира(US игроки не могут использовать) Счет в Moneybookers можно пополнить банковским переводом или кредитной картой Visa.
 WebMoney - легко начать использовать для игры в Rois Casino для русскоязычных игроков. Все что вам нужно сделать, это запустить WB Keeper Light и получить WMID
Пополнить кошелек Webmoney можно банковским переводом, картами WM, через терминалы мгновенной оплаты, расположенные по многих торговых точках.
 СМС платеж - очень легкий способ пополнения счета в казино. Все что нужно сделать - это выбрать ваш мобильный оператор и отправить СМС. Детали на странице пополнения счета через СМС.
Удобный способ пополнения счета в казино с ваших счетов с электронных платежных систем Yandex деньги, Webmoney(рублевый, долларовый кошельки), Moneymail, Мобильный кошелек, Единый кошелек, Qiwi, RBK Money, HandyBank, Мобильные сервисы, momentalno.ru, Мобильный платеж. Интернет, Система Мобильных Расчетов.
Денежными переводами: Western Union, Золотая корона, Наличные в Москве, Сбербанк (кроме Москвы), e-port, Банковский платеж, TelePay, MoneyGram, Контакт, Анелик, Почта России. Платежными терминалами: Элекснет, ОСМП, Экспресс-Касса, ДельтаТелеком, DeltaKey, Молния, e-port, SprintNET, Мерадом, MAXIMA, Уникасса, i-box, X-Plat, Мультикасса, Quickpay, E-Transfer, Платформа, БюрократЪ, РИПС, СМР
Для пополнения счета войдите в кассу и выберите пункт FLYPAY и проследуйте легким инструкциям для совершения платежа.
 Платежное средство возможное игрокам со всего мира. Счет в ePay можно пополнить банковским переводом или с credit/debit карты.
 Предоплаченные карты для оплаты услуг в сети Интернет. Paysafecard вы можете использовать во многих магазинам по всей Европе. Здесь вы можете найти ближайшую торговую точку, где вы можете купить Paysafecard.
Использовать Paysafecard очень легко, вы просто вводите 16 – значный код карты.
 Банковским переводом легко пополнить ваш счет в казино. Как только мы получим платеж, обычно это занимает до 5 дней, ваш счет казино будут пополнен. Комиссию за перевод оплачивает игрок.
Замечание!Для того чтобы использовать банковский перевод, вам нужно пройти проверку и получить статус не ниже 1 уровня.
Для того чтобы пополнить счет в казино, проследуйте следующим инструкциям:
Войдите в казино
| Нажмите на кнопку «Касса» |
 |
и далее «Пополнить счет» |
Введите величину чипов, которую вы хотите купить, один чип стоит 0.1$
Выберите платежное средство, которое вы хотите использовать
Замечание! Вы не можете автоматически менять ваше платежное средство. Т.е. если вы, например, первый раз пополнили счет через ClickandBuy, то у же последующее депозиты вам необходимо делать через ClickandBuy, если вы хотите сменить ваше платежное средство, вам нужно связаться с нашей службой поддержки.
Проследуйте легким инструкциям платежной средства.
После покупки вы будете обратно перенаправлены в казино.
-
Как долго проходит процесс пополнения счета?
Процесс пополнения занимает несколько секунд для всех платежных средств, за исключением банковского перевода.
Вывод денег
Технические вопросы
-
Что мне нужно сделать, для того чтобы начать играть в Rois Casino?
Для того чтобы начать играть вам не нужно скачивать и устанавливать казино на свой PC. Все наши игры основаны на Flash – технологиях, и для игры вам нужно установить Flash Player 6 версии или выше. Мы рекомендуем использовать 9 версию, вы можете ее скачать здесь.
-
Какие минимальные системные требования мой PC должен иметь?
Единственное условие, это необходим Flash Player plug-in 6 версии и выше. Во многих современных Интернет браузерах Flash Player plug-in уже установлен.
-
Что мне делать если я не получаю письма от RoisCasino.com?
Возможно, ваш почтовый клиент определяет наши письма как спам. Если так, то задайте в параметрах почтового клиента, что бы наши письма не определялись как спам.
Бонусы
Игры
-
Какие игры есть в RoisCasino.com?
В Rois casino вы найдете лучшие игры Интернета:
• Roulette
• BlackJack
• Video Poker
• Caribbean poker
• Craps
• Baccarat
• 3-Slots
• 5-Slots
-
Могу ли я играть на виртуальные деньги?
Да, вы можете играть на виртуальные деньги. При регистрации вам начисляется 50000 fun чипов.
-
Что мне делать, если после того как я сделал ставку, я захотел изменить ставку?
Нажмите на кнопку «Clear bet» и сделайте другую ставку.
Надежность игры
-
Что мне делать, если у меня возникли технические проблемы?
Если у вас возникли технические проблемы, пожалуйста, запишите номер и название ошибки и сообщите об этом в службу поддержки (support@roiscasino.com).
-
Если у меня произошел разрыв Интернет соединения, что мне делать?
Как только Интернет соединение восстановиться, войдите в казино. Если разрыв произошел до момента нажатия на кнопку «Play», то все ваши ставки автоматически вернуться на ваш счет в казино. Если разрыв произошел после момента нажатия на кнопку «Play», то игра будет доиграна, и выигрыш будет перечислен на ваш счет в казино, если ваша ставка выиграла.
|
